Les remboursements se font par date d’inscription de la plus ancienne à la plus récente. Si vous n’avez pas inscrit tous vos participants au même moment, c’est tout à fait normal. Une confirmation d’annulation vous sera envoyée par courriel à l’adresse indiquée dans l’inscription une fois la transaction de remboursement complétée.
Il faut prévoir un délai de quelques jours avant de voir apparaître le crédit sur votre carte. Celui-ci est variable d’une institution à l’autre.
Les personnes outremer désirant participer à l'événement et nécessitant un visa doivent envoyer un courriel à info@montrealwoodconvention.com avec les informations suivantes : Nom du participant, nom de l'entreprise, adresse d'affaires ainsi que la quantité de bois importés par année.